作者：李明德、寇杰

来源：CSSCI来源期刊《情报杂志》

主要内容：[研究目的]挖掘复杂舆论场景中的信息内容风险点并进行等级评估，进而设计预警方案和防控系统，为现实工作提供可用工具和方法参考。[研究方法]从信息内容表征切入，借助等级全息模型(HHM)和风险专家调查列举法提取风险点，采取扎根理论的方法构建风险评估概念模型，基于此运用AHP确定指标权重系数，依托风险测度方程划分预警等级标准，并设计相应的风险防控系统。[研究结论]复杂舆论场景中信息内容风险点主要有：境内外信息不对等催生意识形态失控风险、负面内容过载引发社会思潮泛滥风险、意见领袖偏向蛊惑加剧社会心理极化风险、流量争夺与内卷致使双空间违法违规风险、“把关人”权责失守加重媒介失信风险。释放风险(WB1=45.272%)对风险指数R的影响最大，反应风险(WB3=27.399%)和流动风险(WB2=20.182%)次之，残余风险(WB4=7.147%)最小。可按轻度(0<R≤55)、警示(56<R≤70)、严重(71<R≤85)、危险(86<R≤100)四个等级进行风险预警，同时构建风险弱信号发现与释放者智能管理系统、面向受众的自查自省自改自纠系统、风险信息热度监测与峰值报警系统、基于多主体协同的联动管控系统来进行风险防控。后继研究要继续动态、全面挖掘风险点，探索新方法更客观地抓取22个末级质化指标的原始数据，缩小感知风险指数与实际风险、外化风险指数之间的差异。

基金支持：传播内容认知国家重点实验室开放基金资助项目“复杂舆论场景中信息内容传播风控评估体系构建与应用”(编号:20K02)； 陕西省社会科学基金项目舆情专项“重大事件中网络舆情、民意与执政理念协同发展研究”(编号:2021ZXWT02);陕西省社会科学基金项目“大数据背景下陕西网络舆情态势研判与风险防控策略研究”(编号:2022M035)研究成果之一；

编辑：刘娇杨